البث المباشر
كشفت "وزارة الداخلية" في حكومة النظام السوري عن تخلّف آلاف المواطنين عن مراجعة إدارة الهجرة والجوازات، لاستكمال معاملاتهم واستلام جوازات سفرهم، رغم مرور أشهر على المواعيد المحددة لهم.
ودعت "الداخلية" في بيان نشرته اليوم الإثنين عبر حسابها على فيس بوك، جميع المتخلفين إلى مراجعة "إدارة الهجرة" وفروعها في المحافظات، لاستكمال أوراقهم الثبوتية "خلال 20 يوماً".
وقالت الوزارة في بيانها: "من خلال متابعة إدارة الهجرة والجوازات لعملها في إصدار جوازات السفر وتجديدها، تبين من خلال تدقيقها للبيانات الواردة على بوابة الحجز الإلكتروني وجود 8774 معاملة لم يراجع أصحابها لاستكمال أوراقهم الثبوتية وطباعة واستلام جوازات سفرهم بالرغم من مرور أكثر من ثلاثة أشهر على الموعد المحدد لهم".
وأضاف البيان: "بهدف تخفيف الضغط على بوابة الحجز الإلكتروني وتقديم الخدمة لمن هم بحاجة إلى جوازات سفر؛ على أصحاب هذه المعاملات مراجعة إدارة الهجرة والجوازات وفروعها في المحافظات لاستكمال معاملات إصدار جوازات سفرهم، وذلك خلال مدة 20 يوماً بدءاً من تاريخ (16-1-2024) حتى لا يتم إلغاء حجوزاتهم".
رفع رسوم جواز السفر ومشكلات في منصة الحجز
يأتي بيان "وزارة الداخلية" بعد إعلان النظام السوري في وقت سابق من الشهر الجاري، رفع رسوم جواز السفر عبر منصة الحجز الإلكتروني بنسبة 100 في المئة.
وعقب تطبيق الزيادة الجديدة، اشتكى العديد من المواطنين عن وجود مشكلات في المنصّة حالت دون تمكنهم من إتمام عملية الحجز الإلكتروني على جواز السفر. إذ تتوقف الإجراءات عند مرحلة تسديد الرسوم التي تتبع مرحلة التسجيل.
ونقلت الصحيفة عن مصادر في دائرة الهجرة والجوازات، أن المشكلة المتعلقة بآلية تسديد الرسوم على المنصة، تعود إلى التعديل الأخير الذي طرأ على رسوم جواز السفر العادي والمستعجل. وزعمت أن "هناك انخفاضاً كبيراً بالضغط على المنصة"، بخلاف ما ورد في بيان "الداخلية" الأخير.
