أعلنت شركة "أوبن إيه آي (OpenAI)" عن إطلاق خدمة جديدة تتيح للمستخدمين في جميع أنحاء العالم التفاعل مع روبوت الذكاء الاصطناعي "ChatGPT" عبر تطبيق واتساب.
وقالت الشركة إنه يمكن الوصول إلى الخدمة الجديدة باستخدام الرقم (1-800-242-8478) أو عبر هذا الرابط المباشر، من دون الحاجة إلى إنشاء حساب خاص أو تثبيت تطبيقات إضافية.
وتقتصر الخدمة حالياً على الرسائل النصية، إذ لا يمكن للروبوت التعامل مع الصور أو الملفات، ما يجعله بديلاً للمساعد الذكي الافتراضي (Meta AI) الذي توفره شركة "ميتا" عبر التطبيق.
كما كشفت الشركة عن إمكانية إجراء مكالمات صوتية مع "ChatGPT" لمدة تصل إلى 15 دقيقة شهرياً مجاناً، عبر الرقم الأميركي 1-800-CHATGPT، ما يتيح للمستخدمين في الولايات المتحدة فرصة التفاعل الصوتي مع الروبوت في أي وقت.
وأكدت الشركة، على لسان المتحدثة باسمها تيا كريستيانسون، أن المكالمات الصوتية التي تُجرى عبر هذه الخدمة لن تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف إلى طمأنة المستخدمين بشأن خصوصية بياناتهم.
وفي حين توفر الخدمة الجديدة طريقة مبسطة للتفاعل مع "ChatGPT"، أشارت الشركة إلى أن المستخدمين الذين يحتاجون إلى ميزات متقدمة وخيارات تخصيص أكبر يُفضل أن يواصلوا استخدام حساباتهم عبر التطبيقات التقليدية.
تقنية متطورة وتكامل سلس
وطُورت هذه الخدمة باستخدام واجهة برمجة Realtime API الخاصة بـ OpenAI، مع تكامل يعتمد على نموذج GPT-4 عبر واجهة واتساب API.
وأوضح كيفن وايل، رئيس المنتجات في الشركة، أن المشروع تم تطويره من قبل الفريق المعني في غضون أسابيع قليلة فقط.
وتُعد هذه الميزة خطوة بارزة لتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي بين المستخدمين الجدد، إذ تقدم نسخة بسيطة من "ChatGPT" مقارنة بالإصدار المستند إلى الويب، مما يجعل التجربة أكثر سهولة واعتيادية.
استلهام من تجارب سابقة
وتُعيد هذه الخدمة إلى الأذهان مبادرة غوغل عام 2007، حين أطلقت خدمة "GOOG-411" كدليل صوتي مجاني، والتي توقفت لاحقاً في عام 2010.
ووفقاً لتصريحات ماريسا ماير، نائبة رئيس غوغل آنذاك، كان الهدف الأساسي من الخدمة هو جمع عينات صوتية كافية لتحسين تقنيات تعرّف الكلام.
