أثار تحديث نظام التشغيل "iOS 18.4" من شركة آبل الأميركية جدلاً واسعاً بين مستخدمي هواتف آيفون، بعد أن أفاد عدد كبير منهم بعودة تطبيقات قديمة كانوا قد حذفوها منذ أشهر إلى أجهزتهم بشكل مفاجئ، عقب تثبيت التحديث، في خلل تقني غريب لم تُعرف أسبابه بعد.
وانتشرت التقارير حول هذه المشكلة عبر منتديات دعم آبل ومنصات التواصل الاجتماعي، حيث لاحظ المستخدمون فور تثبيت التحديث الجديد، عودة تطبيقات تم حذفها سابقاً مثل Call of Duty وSquid Game وAsphalt Legends وCooking Mama، بالإضافة إلى تطبيقات أخرى لم تكن مثبتة حديثاً.
خلل غامض
وأشار معظم المستخدمين المتأثرين بهذا الخلل إلى أنهم سبق أن قاموا بتثبيت هذه التطبيقات في الماضي، ثم حذفوها لاحقاً، بينما قال آخرون إنهم لم يقوموا بتنزيلها إطلاقاً، ما زاد من غموض الخلل وصعّب تحديد أسبابه.
وبحسب الشكاوى المنشورة، فإن المشكلة لا تقتصر على إصدار معين من هواتف آيفون، كما أنها طالت مستخدمين في مناطق جغرافية مختلفة، مع تأكيد كثير منهم أنهم لم يجروا عملية "كسر حماية" (Jailbreak) لأجهزتهم، ولا يستخدمون متاجر تطبيقات خارجية أو أجهزة أخرى مفعّل فيها خيار "التنزيل التلقائي".
ماذا ينصح الخبراء؟
وفي ظل غياب أي بيان رسمي من آبل حتى الآن، يُنصح المستخدمون المتأثرون بالتقاط لقطة شاشة للتطبيقات التي ظهرت من دون إذن، ثم حذفها يدوياً مجدداً، إلى حين إصدار تحديث يُصلح الخلل أو صدور توضيح رسمي من الشركة.
ويأتي هذا الخلل وسط ترقّب واسع من قِبل المستخدمين لما ستعلنه آبل في الأيام المقبلة، خصوصاً مع تزايد التقارير عن المشكلة على نطاق عالمي.
