تشهد سلسلة هواتف آيفون 17 التي طرحتها آبل قبل أيام فقط موجة من الشكاوى حول أعطال مفاجئة في الاتصال، ما أثار جدلاً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي ومنتديات الدعم الرسمية للشركة.
وأبلغ مستخدمون عن انقطاع متكرر في اتصال الواي فاي لثوانٍ قصيرة عند فتح قفل الهاتف أو استعراض شاشة القفل، قبل أن يعود الاتصال تلقائياً.
وأدى هذا الخلل إلى تعطل ميزة "CarPlay" اللاسلكية في السيارات التي تعتمد على شبكة الواي فاي، حيث اشتكى البعض من بطء الأداء وتقطع الصوت أثناء الاستخدام.
هواتف آيفون 17 الجديدة.. مشاكل في البلوتوث
لم تقتصر الأعطال على الواي فاي، إذ أكد عدد من المستخدمين أن اتصال البلوتوث ينقطع بشكل متكرر مع سماعات "AirPods" وغيرها من الملحقات.
والمثير للاهتمام أن هذه المشكلة تزداد عند ارتداء ساعة آبل أو عند استخدام ميزة فتح نظارة Vision Pro عبر الآيفون، في مؤشر على احتمال وجود تداخل في أنظمة الاتصال.
وتأتي جميع إصدارات آيفون 17 – بما فيها آيفون 17 برو، برو ماكس، وآيفون آير – مزودة للمرة الأولى بشريحة آبل الجديدة N1 المخصصة لدعم تقنيات واي فاي 7 وبلوتوث 6 وتقنية "Thread"، بدلاً من رقاقات برودكوم المستخدمة سابقاً.
ورغم تأكيد آبل سابقاً على كفاءة الطاقة التي توفرها هذه الشريحة، تكشف تجارب المستخدمين أن الأداء لا يزال غير مستقر.
تحديث مرتقب من آبل لهواتف آيفون 17
حتى الآن، لم يُحسم ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن عيب في العتاد أم خلل برمجي، إلا أن عدداً من المطورين والمستخدمين الذين اختبروا نسخة iOS 26.1 التجريبية ذكروا أن الخلل اختفى لديهم، ما يعزز التوقعات بأن الأمر متعلق بخلل برمجي يمكن إصلاحه.
وتستعد آبل لإطلاق تحديث iOS 26.0.1 خلال الأيام المقبلة لمعالجة بعض الأعطال، وسط آمال كبيرة بأن يتضمن هذا التحديث حلاً لهذه المشكلات المبكرة التي أزعجت مقتني هواتف آيفون 17 منذ اللحظات الأولى لإطلاقها.
