
كشف نائب الرئيس الأول لقطاع الخدمات في شركة "آبل" الأميركية، إيدي كيو، أن عدد عمليات البحث باستخدام محرك "غوغل" عبر متصفح "سفاري" تراجع الشهر الماضي، في سابقة هي الأولى من نوعها منذ 22 عاماً، على حد تعبيره.
وجاء تصريح كيو خلال شهادته أمام المحكمة في قضية الاحتكار التي تواجهها شركة "غوغل" في الولايات المتحدة، مؤكداً أن هذا التراجع المفاجئ أثار قلقاً كبيراً لدى "آبل"، لا سيما أن الشركة تحصل على حصة سنوية تُقدَّر بنحو 20 مليار دولار من عائدات الإعلانات المرتبطة بعمليات البحث في "سفاري"، بموجب اتفاقها مع "غوغل".
وأوضح كيو أن هذا الانخفاض في أعداد البحث "أفقده الكثير من النوم"، في إشارة إلى التأثير الاقتصادي الكبير الذي قد يترتب على استمرار هذا الاتجاه.
الذكاء الاصطناعي يفرض واقعاً جديداً
وربط كيو بين هذا التراجع والصعود السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ChatGPT وPerplexity وGemini وCopilot، مشيراً إلى أنها أصبحت تمثل بدائل فعّالة لمحركات البحث التقليدية، إذ بات المستخدمون يفضلون هذه الأدوات للحصول على إجابات فورية بدلاً من تصفح صفحات نتائج البحث.
قلق متزايد
ويتزامن هذا القلق مع تنامي شكاوى العديد من الناشرين والمواقع المستقلة من تراجع حركة الزوار القادمة من نتائج بحث "غوغل"، في ظل إدماج ميزات الذكاء الاصطناعي مباشرة في صفحة النتائج.
من جانبه، أقر باندو نياك، نائب رئيس البحث في "غوغل"، بهذه المخاوف، قائلاً: "لا يمكنني تقديم أي ضمانات بشأن استعادة المواقع المستقلة لمكانتها في نتائج البحث مستقبلاً".
ويطرح هذا التحول تحديات كبيرة أمام شركات التكنولوجيا العملاقة والناشرين التقليديين على حد سواء، في وقت يتجه فيه المستخدمون أكثر فأكثر نحو نماذج الذكاء الاصطناعي التفاعلية كوجهة رئيسية للبحث والحصول على المعلومات.