بدأت السفارة السورية في برلين طرح مواعيد جديدة عبر تطبيق (MOFA SY) الرسمي، حسب ما أفاد مراسل تلفزيون سوريا. اليوم الأحد.
وجاءت هذه الخطوة بعد توسعة قسم الجوازات في السفارة وتعزيزه بكوادر إدارية وفنية جديدة، بهدف تسهيل إجراءات المعاملات للمواطنين.
ومن المقرر أن يزداد عدد المواعيد تدريجياً خلال الأسابيع المقبلة، مما يتيح فرصاً أكبر للحصول على الخدمات القنصلية بشكل أسرع.
تطوير الخدمات القنصلية في أوروبا
أكد مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية السورية، محمد يعقوب العمر، أن الوزارة بدأت العمل على تطوير الخدمات القنصلية في أوروبا لتخفيف الأعباء عن الجالية السورية.
وفي حديث سابق لتلفزيون سوريا، أوضح العمر أن الخطة الجديدة ستشمل استحداث صالات واسعة لتقديم الخدمات، بما يتيح إصدار أكثر من 1000 جواز سفر يومياً في قنصلية بون، إضافة إلى 1000 جواز أخرى في سفارة برلين، مع توفير جميع الوثائق والخدمات القنصلية بشكل سلس ومرن ومن دون أي عناء.
وستعتمد الوزارة في هذا التوسع على تطبيق الحجز الإلكتروني، الذي يمثل خطوة ضمن التحول الرقمي الجاري، لحل مشكلة حجز الدور والمواعيد لدى جميع أبناء الجالية السورية في الخارج.
وفي هذا السياق، أكد العمر أن التطبيق يتميز بالشفافية والمراقبة المباشرة من وزارة الخارجية، بحيث لا يمكن لأي وسيط أو سمسار التدخل في عملية الحجز، ما يعزز انضباط وجدولة المواعيد الرسمية بشكل فعال.
