إدارة "فيس بوك" تبرر طلب الخروج من التطبيق

أشارت إدارة "فيس بوك" إلى أن بعض المستخدمين قد تم تسجيل خروجهم من حساباتهم بشكل غير متوقع يوم الجمعة الماضي، بسبب "تغييرات في الإعدادات"، وأنه تم إصلاح المشكلة، يوم السبت الماضي.

وأضافت الإدارة في رسالة إلى موقع "ذا فيرج" التقني، أنه في الـ 22 من كانون الثاني الجاري، تسبب إجراء تغيير في الإعدادات بخروج بعض الأشخاص من حساباتهم على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك".

وأشارت إلى أنه "حققنا في المشكلة وقمنا بإصلاحها بالنسبة للجميع في وقت سابق، ونأسف للإزعاج".

وبدأت هذة المشكلة في وقت متأخر من يوم الجمعة الماضي، بالتوقيت الأميركي الشرقي، عندما اشتكى المستخدمون أنهم يتلقون طلبات بـ"تسجيل الدخول" من تطبيقات "فيس بوك" الخاصة بهم، لكنهم لم يسجلوا الخروج.

اقرأ أيضاً: "فيس بوك" يباشر بإجراءات تعيين ممثل له في تركيا

اقرأ أيضاً: تركيا تحظر الإعلانات على تويتر وبيرسكوب وبينتريست

واكتشف موقع "إنغادجيت" أن مستخدمي "آيفون" كانوا هم الأكثر تأثّراً بمشكلة تسجيل الخروج، مشيراً إلى أن مستخدمي تطبيق "Ios" واجهوا صعوبة في تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساباتهم عند استخدام التصديق الثنائي. 

وتمكن معظمهم من تسجيل الدخول مرة أخرى، لكن رموز التصديق المطلوب كانت تستغرق وقتاً طويلاً للوصول إلى المستخدمين.